本院提供和信病人平台，初診或複診病人可線上掛號(24小時全年無休)；提供門診當日看診進度，以掌握門診行程。本院病人透過和信病人平台會員申請書，可以在和信病人平台管理您的個人藥品開立進度以及掌控您的醫療記錄。和信病人平台並提供多人共用帳戶，關心和管理家人看診相關資訊。

如何連接和使用和信病人平台？

步驟1： 使用連結和信病人平台，或者向您的手機應用軟體商店下載「和信病人平台」

步驟2： 下載後即可以直接使用 ① 掛號 ② 看診進度 ⑤ 門禁通關申請 ⑦ 門診時刻表 ⑨ 變更帳戶設定 ⑩ 愛心捐款 ⑫ 醫師查詢 ⑬ 病人資料維護 ⑭ 院址交通 ⑮ 門診排檢查詢與更改

步驟3： 和信病人平台之 ③ 我的行事曆 ④ 住院費用試算 ⑥ 我的病歷 ⑧ 藥品開立紀錄 ⑪ 通知訊息，因內容包含病情隱私，若需開啟功能，請到院洽病人服務中心中央櫃台申請開通服務。

和信病人平台服務項目說明：

① 掛號： 掛號預約（30天內初診掛號／180天內複診掛號），及查詢和取消
② 看診進度： 查詢門診候診狀況及看診進度
③ 我的行事曆： 以月曆呈現病人的門診日期及檢查日期
④ 住院費用試算： 提供住院中病人截至查詢日之住院醫療費用試算
⑤ 門禁通關申請： 陪／探病者登錄申請電子陪／探病證
⑥ 我的病歷： 閱覽近3年內的檢查報告
⑦ 門診時刻表： 提供各科醫師門診時間表
⑧ 藥品開立紀錄： 閱覽近3年內藥品開立紀錄
⑨ 變更帳戶設定： 變更病人服務平台之帳號和密碼
⑩ 愛心捐款： 線上捐款支持和信治癌中心醫院
⑪ 通知訊息： 即將看診通知推播
⑫ 醫師查詢： 查詢醫師簡介、團隊及專長
⑬ 病人資料維護： 更新病人基本資料，例如：聯絡資訊、緊急聯絡人……
⑭ 院址交通： 提供來院交通方式、接駁車時刻表，醫院及周邊停車場收費訊息
⑮ 門診排檢查詢與更改： 病人可線上查詢、修改檢查日期和時間