【和信醫院雙週刊309】今天，妻子雖然走了………

院長鈞鑒：
首先要感謝院長，能在院務百忙之中撥冗閱讀此信。

我是病人李蔚林女士的家屬，妻子自2013 年3 月起在貴院漸次接受化學標靶治療，並已於2016 年5 月24 日在院病逝。

日前接獲貴院身心科寄來對病逝病人家屬的慰問信函，文中字句透露著貴院對過世病人家屬的無盡關懷與慰問，特致函表達謝意！

和信醫院目前是全台首屈一指的專業治癌中心，是人盡皆知且不容置疑。

在院長您的擘劃領導下，貴院各級團隊均表現出極佳的專業水準，讓我留下深刻印象。和信治癌團隊的功能顯已發揮至極致，此點讓求診病人及家屬感佩不已，也藉此對團隊的各級醫護同仁表達高度的肯定。

妻子在3 年2 個月間續住院治療期間，受到貴院醫療團隊最佳的醫療照護，要感謝的醫護同仁太多；如血腫科( 編按：腫瘤內科)、安寧照護團隊等各專科護理師及五、六樓南北病房護理站各護理師等，就不再——表述。但我必須特別表 揚兩位醫護人員，方能表達我內心由衷的感激。

妻子於2013 年3 月在他院進行腹腔手術後，始確診得知罹患大腸癌四期， 隨即慕名轉至貴院接受化學標靶治療，此期間經友人推薦由血腫科黃國埕醫師主治。

黃醫師人品敦厚、熱忱親切、學養均佳，彼此因而建立了長達三年餘的極佳醫病關係，黃醫師除視病如親，診察之餘亦不時噓 寒問暖表達關切，讓病者無不窩心感動。對患者病情的解釋與建議，更是巨細靡遺，總能站在病人的角度思考問題進而提出最佳行動方案，讓患者能安心且願配合，妻子是最大的受益者，享受了有品質的三年生活。黃醫 師甚而在病人因病情變化轉由安寧照護後，於住院期間仍不時前來病房表 達關心問候，他給了病人及家屬最大的安慰與鼓勵。

院長；這豈是一般醫師會常有的作為？黃醫師做到了 ！每當見其在巡察自科病人之餘前來探視時，黃醫師總是輕拍我肩，輕握妻子的手，一句「加油」 ！我等三人均紅了眼眶，我及妻子感動了！黃醫師您也辛苦了！

院長您心中一定這樣想著；這是本院的一貫作為與風氣，不足掛齒！但在病者及其家屬的眼裡、心中，這是值得大書特書的。

另一位就是居家安寧照護個管師施智文護理師，智文雖僅居家照護近三個月，但我何其有幸能遇到這位專業、美麗、溫柔、善良、開朗的白衣天使，她每每不厭其煩的指導說明相關醫療器材與藥品的正確操作及 使用方法，讓我平日對妻子的居家照顧得以得心應手。

院長此刻可能又會說；這是本院專業SOP 這也是本業職能要求。但我也要 說；應也要以能被受照護者及其家屬滿意認同為前提吧！

智文不但專業知識滿分，對病人與家屬的心理建設、情緒安撫更是十足用心，其過程就是貼心不再贅述。

院長若問我，如用1 〜10 分來形容，該給幾分？我會說我給十二萬分！居家個管師相當辛苦，這是我看在眼裡的，除在院內整備工作外，還得頂著烈日風雨訪視居家病人，她們的工作是有日期、時間壓力的，耽誤不得。 每見智文一介小女子，親扛極重的醫療補充用品藥材，辛苦的爬上我家五樓，氣喘吁吁，卻仍能面帶微笑親切問安，心中除了感恩就是感激，此刻，任何言語都是多餘……！

院長會不會又要說；這是該有的專業素養！

值得一提的是；智文並未因醫病關係的結束而結束，她對病人家屬的關懷與問候，實在難能可貴。至此；我終於肯定護理師之何以謂「白衣天使」 了 ！ 這或許就是和信治癌中心醫院的家風吧！我此刻必須要為 院長您豎起大拇指說聲「讚」，您領導有方！

信有些長，但也只能表達我對貴院的感謝於一、二。問候函中有一句話寫 得真好；「不要特意壓抑自己，允許自己因難過而哭泣」，今天妻子雖然走了，但院長領導的和信團隊優良形象卻長留我的心中，再次感謝院長，感謝血腫科黃國埕主治醫師及各專科護理師，感謝安寧照護團隊及團隊成員施智文個管師。在此；家屬有個不情之請，請 院長海涵參酌，即依院規或循前例給與兩位醫護同仁適當的表揚獎勵，期 盼在院長您卓越的領導下，俾使和信醫院傲人的優質傳統及醫療品質得以延續，進而發揚光大！感謝

院長撥冗閱信！
敬祝  院務開展 順利 成功

病人家屬 樓建華 敬筆 105.7.14

完整版雙周刊請下載：和信治癌中心醫院與您309

作者／編者： 樓建華
關鍵字：病人故事
期數：309
出版日期：2016/08/01