【和信醫訊vol.32】完善優質的診療服務環境：三樓南區門診

圖：華健淵攝

2008年1月14日本院於醫療大樓一樓大門口右側設置「一般醫學與教學門診」，做為一般內科醫師照顧病人，以及指導住院醫師進行病人問診與檢查之空間。

隨著一般醫學與教學門診的門診數量、等候人數增加，空間日益擁擠，故本院著手規劃改建醫療大樓三樓南區，於2022年7月4日將一樓「一般醫學與教學門診」遷移至三樓「南區門診」，整合更多診療服務，提供更完善的醫療環境。

圖：朱玉芬攝

南區門診的新環境，入口為綠色與木質色調、搭配紋理材質的家具，賦予沉穩嫻靜的氣息。首映在眼前的區域是「護理評估室」，教您看診三步驟：插卡報到、測量身高體重和引導至候診區，櫃台左側門進入分A1、A2二區，右側則分C1、C2二區，每個候診區皆以簡潔流暢的幾何曲線，搭配富有層次感、飽和不反光的溫潤色彩，擴展候診區的視覺效果。

南區門診服務櫃檯的右側為C1、C2二區，C1區有診療室、候診區，以及營養諮詢室，沿著走廊往下走，C2區為放射診斷科，專責X光檢查、一般超音波、心電圖和心臟超音波等項檢查。男、女更衣室各有獨特設計，男室懸掛著二幅書法字帖表現男性的剛毅力量；女室則呈現柔情幽雅的靜寂氛圍，若更衣室使用中，門口燈飾會亮起，表示裡面有人在使用，不需再叩門請問「有人嗎？」。服務櫃檯左側入口門為A1、A2二個候診區，設有糖尿病衛教室，也提供成人預防保健服務。

A1、A2、C1、C2四個區域，皆以蘋果綠為主色彩設計，傳達出活力動感的氣息。候診區的沙發顏色採用灰、橙二色交錯舖設，有著驚鴻一瞥之喜悅。倚窗並排著一張張等候椅，明心見性如沈浸於獨我世界。每間診療室都有二個門，一個供病人進出，一個供醫護人員進出工作，打破以往診間只有獨門進出的格局，便利醫護人員工作進行。南區門診利用不同建築形狀構思成各異型態的光影線條圖像，匠心獨運成每一區之獨特氛圍。

圖：朱玉芬攝

南區門診的走廊及候診區，隨處可見懸掛著一幅幅水墨作品，將山重水復、雲霧飄渺、閒雲野鶴、飛鷹展翅等意境與對自然的情感帶入醫院空間，讓人彷彿踏入空靈舒心的大自然中。如宋朝蘇軾《東坡志林‧題王維〈藍關煙雨圖〉》「味摩詰之詩，詩中有畫；觀摩詰之畫，畫中有詩。」的情意。新整修的南區門診環境，維持本院一貫的人文、藝術和醫療三者特質，傳承本院以病人為本的深厚人文情懷。

本院創院至今秉持著「以病人為中心」宗旨，在醫院環境設計上，首要以病人安全與醫療品質為考量，在結構上採用光影、溫度與現代美學，營造幾何線條圖的寬闊視感，兼具美觀與實用。其實在本院每個角落，都可以體會到我們堅持營造舒適環境的用心與細心，與守護著您的專業醫療人員們相輔相成，共組成一個讓病人感到安全、安心的就醫環境。

完整版醫訊下載：和信醫訊v32
作 者：朱玉芬 (文教部)
關鍵字：和信一隅
期 數：Vol.32
出版日期：2022/08